طريقة تثبيت Adobe Creative Cloud — من التنزيل إلى أول تشغيل

خمسة أشياء، واحد منها فقط هو المرهق فعلاً. تحتاج بيانات الدخول إلى حساب Adobe المرتبط بالترخيص، وجهازاً يعمل بنظام Windows أو macOS، وكلمة مرور المدير على ذلك الجهاز، ومساحة فارغة على القرص، واتصالاً تستطيع تركه يعمل ساعات متواصلة.

• البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Adobe. إن كان ROSH™ Company Labs هو من أنشأ الحساب فستصلك هذه البيانات على WhatsApp بعد تأكيد الدفع.
• صلاحيات المدير على الحاسوب. برنامج التثبيت يكتب في مجلدات النظام وسيتوقف ليطلبها منك.
• مساحة فارغة أكبر مما تتوقع. Photoshop وPremiere Pro وAfter Effects يزن كل واحد منها عدة غيغابايت، ويحتاج المثبِّت إلى مساحة عمل إضافية فوق حجم التطبيق نفسه.
• وقت على اتصال مستقر. هذا هو القيد الحقيقي، لا سرعة المعالج.

نقطة يجب حسمها قبل الدفع. ROSH™ Company Labs نشاط مستقل يديره شخص واحد في المغرب، وليس شريكاً ولا موزعاً ولا وكيلاً لشركة Adobe، وليس شركة مسجَّلة، ولذلك لا تصدر عنه أي فاتورة ضريبية. إن كنت تحتاج مستنداً محاسبياً أو مستنداً لاسترجاع مصاريف مهنية، فالشراء المباشر من Adobe هو خيارك.

بهذا الترتيب. الخطوات من الأولى إلى الرابعة تستغرق دقائق، والخامسة هي التي فيها الانتظار كله.

1. افتح المتصفح وادخل إلى adobe.com، ونزّل تطبيق Creative Cloud المكتبي من صفحة التنزيل الرسمية لدى Adobe. لا تأخذ المثبِّت من موقع لمشاركة الملفات، ولا من قناة على Telegram، ولا من رابط أرسله إليك أحد.
2. شغّل الملف الذي نزّلته، ووافق على طلب كلمة مرور المدير الذي يعرضه Windows أو macOS.
3. عند فتح التطبيق، سجّل الدخول بالبريد وكلمة المرور الخاصين بحساب Adobe. وإن أُرسل رمز تحقق إلى ذلك البريد فستحتاج الوصول إليه، فراسل ROSH™ Company Labs إن لم يكن الصندوق بيدك.
4. بعد تسجيل الدخول افتح تبويب التطبيقات، وستظهر القائمة كاملة وأمام كل تطبيق زر تثبيت.
5. ثبّت ما تستعمله فعلاً لا أكثر. ابدأ بتطبيق واحد، Photoshop مثلاً، ودعه ينتهي ثم انتقل إلى الذي يليه. تشغيل ستة تنزيلات دفعة واحدة على خط متواضع ينتهي بزحف الستة جميعاً.
6. افتح التطبيق بعد اكتمال التثبيت. التشغيل الأول أبطأ من كل تشغيل بعده.

يمكنك إغلاق نافذة Creative Cloud أثناء التنزيل، لكن لا تُطفئ الجهاز ولا تدعه يدخل في وضع السكون. وإن كنت على حاسوب محمول فأوصله بالكهرباء وعطّل السكون طوال السهرة.

لا تكتفِ بكلامنا، ولا بكلام التطبيق وحده. تحقّق من موقع Adobe نفسه، عبر المتصفح، وبالبريد ذاته الذي سُلّم إليك.

سجّل الدخول إلى account.adobe.com، فصفحة الخطط تعرض الاشتراك المرتبط بذلك الحساب. وفي المقابل يجب أن تفتح التطبيقات من دون شريط نسخة تجريبية، ومن دون عدّاد تنازلي، ومن دون دعوة إلى الاشتراك.

• في تطبيق Creative Cloud، أيقونة الحساب في الأعلى تعرض البريد المسجَّل دخوله، ويجب أن يكون هو البريد الذي سُلّم إليك بالضبط.
• داخل Photoshop أو Premiere Pro لا يحمل شريط العنوان أي إشارة إلى نسخة تجريبية، ولا يطلب منك شيء أن تشترك.
• الملفات تُحفظ وتُصدَّر وتُفتح من جديد بشكل طبيعي. أما النسخة التجريبية المنتهية فترفض عند التصدير، وهي أسوأ لحظة ممكنة لاكتشاف ذلك.

تسمح Adobe بتسجيل دخول الترخيص على جهازين، مع الاستعمال على جهاز واحد في الوقت ذاته. وتسجيل الدخول على جهاز ثالث يطلب منك الخروج من أحد الجهازين. هذه قاعدة Adobe لا قاعدتنا، وهي التفسير المعتاد حين يجد أحدهم نفسه خارج الجلسة في منتصف التصدير.

التنزيل يقف عند النسبة نفسها. أوقفه مؤقتاً، وانتظر دقيقة، ثم استأنف. وإن لم ينفع ذلك فأغلق تطبيق Creative Cloud كلياً، ثم افتحه وأعد تشغيل التثبيت، فهو يستأنف عادة من حيث توقف لا من الصفر. وتنزيل تطبيق واحد في كل مرة يفيد أكثر من أي حيلة أخرى.

التطبيق يقول «نسخة تجريبية» أو يطلب منك الشراء. في الغالب أنت داخل بحساب Adobe خاطئ، حساب شخصي قديم حفظه المتصفح. اخرج من الحساب عبر أيقونة الحساب، وادخل بالبريد الذي سُلّم إليك بالضبط، ثم أعد تشغيل التطبيق.

التثبيت يفشل على جهاز سبق أن حمل نسخة مكسورة. هذا شائع ومن الإنصاف قوله بصراحة: التثبيتات المعدَّلة القديمة تترك خلفها حجباً وبقايا تمنع تسجيل الدخول السليم من الوصول إلى خوادم Adobe. والحل إزالة التثبيت القديم إزالة نظيفة، ثم التنزيل من جديد من موقع Adobe.

يخرجك النظام من الجلسة فجأة. إما أن شخصاً آخر سجّل الدخول، وإما أن حد الجهازين قد تُجوِّز. سجّل الدخول من جديد، وإن تكرر الأمر فراسل ROSH™ Company Labs.

الدعم هنا شخص واحد يرد على WhatsApp، غالباً خلال يوم. واشترِ وأنت تعرف هذا: الشراء يتم على مسؤوليتك، بلا ضمان وبلا سياسة استرجاع.

الترخيص لدى ROSH™ Company Labs بـ 400 MAD لمدة 4 أشهر. اقسم 400 على 4 فيصبح 100 MAD في الشهر مقابل الحزمة المكتبية. ولا شيء يتجدد تلقائياً: لا بطاقة مسجَّلة، ولا خصم يصل من دون أن تطلبه أنت.

وعند انتهاء المدة تتوقف التطبيقات عن الفتح وتعرض عليك الاشتراك. ولا يُحذف شيء من حاسوبك: ملفات PSD وPRPROJ وINDD تبقى حيث حفظتها، وصادراتك من JPG وMP4 وPDF لم تكن مرتبطة بالترخيص أصلاً. لكن احتط قبل الموعد بأمرين: أنزل إلى قرصك ما تركته في تخزين Creative Cloud، واعلم أن خطوط Adobe Fonts تتعطل بانتهاء الاشتراك، فالملف الذي يستعملها سيطلب خطاً بديلاً، ولذلك حوّل النص إلى مسارات في أي ملف قد تعود إليه لاحقاً.

وإن أردت المتابعة فراسل ROSH™ Company Labs على WhatsApp قبل نهاية المدة بأيام، وتُرتَّب مدة جديدة كما رُتّبت الأولى. والتجديد المبكر يجنّبك انقطاعاً في منتصف عمل لعميل. وإن فضّلت التوقف فلا تفعل شيئاً: تنتهي المدة وحدها.