نقل الترخيص إلى حاسوب جديد يبدأ من الجهاز القديم

الترخيص الذي اشتريته من ROSH™ Company Labs مرتبط بحساب، لا بجهاز. هذه الجملة وحدها تفسّر كل ما يأتي بعدها: أنت لا تنقل ملفاً، بل تنقل المكان الذي يسجّل فيه الحساب دخوله. لذلك، قبل أن تشغّل الحاسوب الجديد، تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الذي يحمل الترخيص بالضبط — بما في ذلك أي خطأ إملائي وقع عند إرساله أول مرة على واتساب — وتأكد أنك ما زلت تستقبل الرسائل ورموز التحقق عليه.

جهّز هذه الأمور. بريد الحساب وكلمة المرور، والحاسوب القديم مشغّلاً ومتصلاً بالإنترنت إن كان لا يزال يعمل، وتاريخ انتهاء مدتك، وقائمة قصيرة تبيّن أي منتج على أي حساب، لأن الخلط بين حساب غوغل الشخصي وحساب العمل هو أكثر سبب يفسد العملية.

نقطة تُحسم من الآن. ROSH™ Company Labs مستقل ولا ينتمي إلى أي جهة: ليس موزعاً معتمداً ولا شريكاً ولا وكيلاً لأدوبي أو مايكروسوفت أو أبل أو غوغل أو Bitdefender أو CapCut. كما أن ROSH™ Company Labs ليس شركة مسجّلة ولا يصدر فاتورة ضريبية، فإذا كان محاسبك يحتاج مستنداً لنقل الجهاز أو لمطالبة بمصروف، اشترِ المنتج مباشرة من المزوّد.

نفّذ الخطوات بهذا الترتيب. الترتيب هو الحيلة كلها: الجهاز القديم يُخلي مكانه قبل أن يطلب الجديد مكاناً.

1. انظر إلى تاريخ الانتهاء أولاً. إن بقيت أيام لا أشهر، أنهِ المدة على الحاسوب القديم وابدأ نظيفاً على الجديد.
2. على الحاسوب القديم، سجّل الخروج داخل كل تطبيق: أدوبي من قائمة الحساب في تطبيق Creative Cloud، ومايكروسوفت 365 من ملف ثم حساب، وCapCut وغوغل من قائمة الملف الشخصي.
3. في تطبيق Music، افتح قائمة الحساب وألغِ تفويض هذا الحاسوب لخدمة Apple Music.
4. في Bitdefender Central، افتح أجهزتي واحذف الحاسوب القديم حتى يتحرر مكانه.
5. أزل التثبيت من الحاسوب القديم إن كنت ستبيعه أو تعطيه لأحد، واحذف الحساب من الإعدادات ثم الحسابات في ويندوز.
6. على الحاسوب الجديد، نزّل كل برنامج من موقع المزوّد نفسه — لا من نسخة وسيطة ولا رابط منتدى ولا ملف أرسله لك أحدهم.
7. سجّل الدخول بالحساب نفسه، ودع كل تطبيق يكمل التحقق من الترخيص قبل أن تحكم عليه.

إذا رفضت إحدى الخطوات، توقف عندها واقرأ القسم التالي بدل أن تفتح حساباً ثانياً.

فتح التطبيق ليس دليلاً. النسخ المجانية تُفتح أيضاً، والتجربة المجانية تبدو كالاشتراك المدفوع في أيامها الأولى. التأكد يكون على موقع المزوّد نفسه، وأنت داخل بحسابك أنت.

• أدوبي: صفحة account.adobe.com تعرض الخطة المرتبطة بالحساب والأجهزة المسجّل دخولها.
• مايكروسوفت 365: صفحة account.microsoft.com، في قسم الخدمات والاشتراكات، تعرض الاشتراك وأماكن تثبيته.
• Bitdefender: لوحة Bitdefender Central تسرد أجهزتك؛ يجب أن يظهر الجهاز الجديد ويختفي القديم.
• Apple Music: في تطبيق Music، من قائمة الحساب ثم عرض حسابي، تجد الحواسيب المفوّضة على حساب أبل.
• Google AI Pro: صفحة الاشتراكات في حساب غوغل، على العنوان نفسه الذي سجّلت به الدخول.
• CapCut: شاشة الملف الشخصي تُظهر شارة Pro بمجرد دخول الحساب الصحيح.

صوّر تاريخ التجديد وأنت هناك. هذه هي المعلومة التي ستبحث عنها بعد ثلاثة أشهر، وحفظها اليوم أسهل من البحث عنها لاحقاً.

أغلب المشاكل لها ثلاثة أسباب: مكان ما زال محجوزاً للجهاز القديم، أو حساب خاطئ، أو ترخيص لم يكن قابلاً للنقل أصلاً.

• الحاسوب القديم معطل أو مسروق أو جرت تهيئته. لست بحاجة إليه: Bitdefender Central يحذف الجهاز عن بُعد، وأدوبي تعرض عليك تسجيل الخروج من جهاز آخر عند بلوغ حد التفعيل، وأبل تتيح إلغاء تفويض كل الحواسيب مرة كل اثني عشر شهراً، ومايكروسوفت 365 تُخرج الجهاز الأقل استعمالاً عند تجاوز الحد.
• لا شيء يحرّر المكان. عندها يصبح الأمر بيد دعم المزوّد نفسه، ببريد الحساب. ROSH™ Company Labs لا يستطيع فتح هذا الطلب نيابة عنك، ولا إجبار مزوّد على تحرير مكان.
• بلغت حد الأجهزة. سجّل الخروج من مكان ما، ولا تفتح حساباً ثانياً: الترخيص يعيش على عنوان واحد فقط، والعنوان الجديد يبدأ من الصفر.
• ويندوز لا ينتقل. الترخيص المثبّت مسبقاً مع الجهاز يبقى عادة معه، أما الترخيص التجاري فيمكن نقله في الغالب. اقرأ شروط ترخيصك قبل أن تفترض.

ما يستطيعه ROSH™ Company Labs وما لا يستطيعه. نمشي معك في الخطوات على واتساب. لا نتجاوز حدود الأجهزة، والشراء يتم على مسؤوليتك: بلا ضمان وبلا استرجاع. ولا تستعمل أبداً أداة تدّعي تجاوز الترخيص.

تغيير الحاسوب لا يوقف المدة ولا يعيدها إلى الصفر ولا يمددها. المدة تجري على الحساب منذ يوم التفعيل، فالترخيص الذي فُعّل في مارس ينتهي في موعده مهما كان الجهاز الذي يعمل عليه.

المدد كما هي. أدوبي Creative Cloud: 400 درهم لأربعة أشهر. مايكروسوفت 365: 100 درهم لثلاثة أشهر، أي أن السنة الكاملة تحتاج أربعة تجديدات: 100 × 4 = 400 درهم. CapCut Pro: 700 درهم لسنة. Google AI Pro: 250 درهم لسنة. Apple Music: 50 درهم لثلاثة أشهر. Bitdefender Total Security: 399 درهماً لسنة على 5 أجهزة، وحاسوبك الجديد يشغل واحداً من هذه الخمسة، ولهذا يهم حذف القديم. وما ليس في هذه القائمة: السعر عند الطلب.

لا شيء يتجدد تلقائياً. عند انتهاء المدة يعود التطبيق إلى نسخته المجانية أو يتوقف، والتجديد يتم برسالة على واتساب، ويُفضّل قبل التاريخ بأيام لا في صباح اليوم التالي. والسعر واحد سواء جدّدت على الجهاز القديم أو الجديد. وتبقى نقطة الفاتورة قائمة عند التجديد أيضاً: ROSH™ Company Labs ليس شركة مسجّلة ولا يصدر فاتورة ضريبية.